Une jolie blonde se présente à moi hier: sourire, charme et beauté au rendez-vous. Cette vieille amie, toujours prête à dire ce qu’elle pense, me raconte pour une centième fois son objectif de vie:

«Je suis une jolie fille de 25 ans. Disons plutôt que je suis une magnifique jeune femme (sans vrai!). Je suis intelligente et distinguée. J’habite Toronto, mais viens de Montréal. Je désir se marier à un homme qui fait au moins un demi-million par année. Je sais que cela peut un peu bizarre, mais garde en esprit qu’à Toronto, pour les hommes d’affaire, c’est la classe moyenne.»

Elle continue bien innocement:

«As-tu des conseils à me donner? Où se tiennent les hommes d’affaires puissants? J’ai rencontré plusieurs hommes qui font de 200 à 250 milles dollars par année, mais j’arrive à un plafond. Qu’est-ce que les gars cherche comme femme à marier? Quel est la tranche d’âge que je devrais viser?»

Toujours surpris d’entendre cela, même si ce n’est pas la première fois qu’elle me raconte cela, je ne peux que répondre à ma manière, sans détour:

«Ton dilemme est intéressant. Par contre, du point de vue d’affaires, c’est un très mauvais deal. Voir un arrangement suicidaire! Dans le fond et disons-le clairement, tu proposes un échange: tu amènes le look, il amène l’argent. Ça l’avantage d’être clair et simple. Mais … après quelques temps, tu seras de moins en moins jolie et lui, aura de plus en plus d’argent. En fait, il presque sûr que sa richesse ira en augmentant, mais il est inévitable que toi, tu ne gagneras pas en sexyness. En terme économique, ta valeur déprécieras et surtout accéleras avec le temps.»

Même si le café lui passa par le nez, je continua:

«Le mariage que tu proposes ne fait pas de sens. Quel seront les avantages qu’il aura de t’acheter? En gros, pourquoi n’essais-tu pas de créer ta propose richesse? Tu pourrais rendre cette conversation tellement plus facile! ;)»

Maintenant la morale, car oui… elle se tient et se rapporte à mon travail d’architecte web de tout les jours. Mon amie base la vente de son produit uniquement sur l’aspect visuel. Elle se décrit comme très jolie et magnifique. Elle se mets en forme tout les jours, à grandes gouttes de sueur et de yoga. Plusieurs sites web adoptent la même stratégie. Ils investissent bon nombre de dollars annuellement dans une refonte complète afin de garder leurs pages web sexy et alléchantes. Ils voient un design edgy à la mode comme une des clés fondamentales à leur réussite.

Dans le monde offline, plusieurs études tendent en effet que des personnes de belles apparences ont souvent plus de chances. Ils sont meilleurs à l’école, obtiennent des postes mieux rénumérés, etc. Les beaux produits web bénéficient aussi de plusieurs avantages. Des très beaux sites web (comme ceux de Rolex) donne même la perception de qualité et de confiance. Mais de tout ses avantages, de nombreux inconvénients: «beauty doesn’t last».

Un exemple frappant est l’arrivé du web 2.0. Maintenant, cette mode semble décliner allant même à devenir un adjectif plutôt négatif: «ce site fait très 2.0». Ouch. Ce qui était considéré comme esthétiquement très hot, est devenu un standard parmis tant d’autre.

Un site peut être sexy, enlevant, surprenant, capotant, animé avec des coins ronds et des reflets partout. Ceci pourrait même convaincre quelques prospects. Attendez-vous par contre à être très déçu. Ils vont essayer votre produit, mais resteront-il? Lorsqu’il seront fatigué de tout ses gadgets visuels, il resteras quoi? Le contenu, la valeur ajouté de votre service, l’utilité de l’outil. S’ils ne trouvent rien de tout ça… il ne seront plus là demain. Tout cet argent gaspillé. Aye!

Dans la plupart des projets web, le budget assigné au visuel est souvent plus important que celui pour le contenu. Je pourrais même dire que cela n’est pas étiquement valable (pas encore criminel par contre). La prochaine fois, ne faite pas la même erreur que mon amie. N’augmenter pas la valeur de votre produit artificiellement. Mentir à vos clients est mal. Investissez dans votre contenu avant, votre visuel après. Batissez une relation à long terme, basé sur la confiance. Le gros bon sens quoi!

Tags: , , , , ,