Le bouton de volume est l’un des éléments qui me semble le plus controversé quand on parle de l’ergonomie des vidéos en ligne. Pour la plupart des lecteurs vidéos sur le web, le bouton de volume est difficile d’utilisation, très petit et pas toujours très intuitif.

Prenons exemple de youtube.com :

La zone sélectionnable étant déjà très petite avec à peine 8px de largeur, il faut en plus pouvoir cliquer et glisser le curseur à la fois. Chez Microsoft et plusieurs autres, le bouton de défilement du volume peut être aussi petite que 4 X 2 pixels. Ouf. Bref, pour le plupart des usager, c’est presque simple. Alors pourquoi très peu de personnes l’utilisent? En effet, lorsqu’il existe un bouton physique sur le clavier ou ailleurs, les utilisateurs semblent l’utiliser d’avantage que celui fait en pixels.

Il y en a des pires qui, comme le lecteur Quicktime d’Apple, oblige l’utilisateur à tenir le curseur enfoncé pour afficher la barre défilante du volume qui, toujours enfoncer, doit bouger de haut en bas. Un geste physiquement plus difficile que gauche/droite. Pour certains qui ont plus de misère à contrôler leur souris, comme les personnes âgés ou ceux à mobilité réduite, c’est quand le son de la vidéo est est à son maximum, lorsqu’un clic fait peur aux les tympans, que la tension s’installe et que l’utilisateur est maintenant anxieux à cliquer sur un autre lien du site.

Au minimum, assurez-vous d’activer la zone au simple passage de souris comme le fait virb.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous, mais il y a une qui reste la plus intuitif (petite wireframe conçu très rapidement):

Est-ce que quelqu’un pourrait se tromper de cette façon? Est-ce qu’il n’est pas plus facile de cliquer et tenir comme geste physique? Est-ce que cela n’est pas ancré dans les habitudes de la plupart d’entre-nous?

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