Archives par tag : communauté

Tour de table de la semaine (10 octobre 2008)

Par Benoît Meunier | Publié : 10/10/2008
9 nouvelles façons de collaborer sur des documents et des images Ce qui m’intéresse c’est l’ergonomie et l’expérience usager en général. Délicieux. C’est à déguster avec attention car chacunes de ses plateformes sociales proposent des outils de collaboration de façon différente. Peut-on en ressortir des bonnes pratiques? socialtops.com Un plateforme type «digg» basée sur les [...]
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Implanter des communautés… euhh… ok. Je n’attends que vous!

Par Benoît Meunier | Publié : 19/09/2008
Depuis quelques jours, je parle beaucoup de communautés. J’ai mieux compris le contexte d’affaires. Il est clair que mieux comprendre ses clients doit être au centre de nos préoccupations. Les communautés sociales en ligne nous permettent tous d’interagir avec nos clients, de mesurer leur satisfaction, d’évaluer nos progrès et bien sûr, d’ajouter de la valeur [...]
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